サポート

ご利用中の不具合、導入のご相談、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせを受け付けています。

お問い合わせ先

お問い合わせのときに教えてください

次の情報があると、原因の特定が早くなります。

• ご所属の会社名と、ログインに使っているメールアドレス
• いつ・どの画面で・どの操作をしたときに起きたか
• 画面に表示されたメッセージ（表示されていれば）
• ご利用のブラウザ

お問い合わせにパスワードは記載しないでください。 当社からパスワードをお尋ねすることはありません。

よくあるお問い合わせ

Google カレンダーとの連携ができない

連携の手順は使い方に記載しています。 「アクセスをブロックしました」と表示される場合は、 お使いの Google アカウントが未登録の可能性があります。サポートまでご連絡ください。

Zoom と連携できない／Zoom を選べない

「自分の既定ツール」で Zoom を選べるのは、ご自身の Zoom アカウントを連携したあとです。 連携の手順は使い方に記載しています。 「Zoom で必要な権限がすべて許可されませんでした」と表示された場合は、 もう一度連携し、求められた権限をすべて許可してください。

Zoom の連携を解除したい（アンインストール）

本サービスの設定画面から解除できます。 Zoom App Marketplace の「Installed Apps」 から削除することもできます。手順は使い方をご覧ください。

連携を解除したい

本サービスの設定画面から解除できます。手順は使い方をご覧ください。

登録した個人情報を削除してほしい

転職希望者ご本人からのお求めは、登録元の企業または上記のメールアドレスへご連絡ください。 ご本人であることを確認したうえで対応します。 詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。